satisfaite
Nous travaillons avec CHOCAFF depuis 1 an environs et nous avons été agréablement surpris de la qualité de leurs produit et surtout de la qualité du service qui nous a été apporté par rapport à l'offre que nous avions choisi, cette société est vraiment sérieuse et très réactive et vraiment à l'écoute des ses clients
tjrs au top, rectivite qualité des produits
Dommage de ne pas avoir assez de choix produits / Malgré un personnel compétent et de qualité, nous manquons de variétés dans les machines.
Merci pour votre réponse, les modèles de machine adaptés à des structures comme la votre manquent d'autonomie pour offrir plus de choix. Nous prenons votre commentaire en compte et nous effectuerons des rotations plus fréquentes dans notre gamme de produits
Chocaff est une entreprise qui respecte les délais de livraison du matériel et s'occupe de tout.
En plus le SAV est performant,même très tôt le matin on peut laisser un message sur le répondeur et un dépanneur viens dans les délais du contrat.
simple, efficace, de qualité. Je recommande fortement.
Les produits sont très bons et la qualité de service est irréprochable, en cas de souci, l'entreprise est très réactive pour régler le problème. La bonne humeur et la gentillesse font partis de l'enseigne.
Les prestations effectuées par la personne envoyée par Chocaff sont très bien. Accueillante, disponible et réactive.
dommage que la partie commerciale ne soit pas assez présente (proposition de produit, retour sur les consommations..)
tjs contente
Très peu de problèmes rencontrés
Le suivi est régulier et très professionnel. Le SAV est très réactif et se fait dans la journée, s'il y a un problème sur la machine (plus de gobelets - monnayeur bouché). Seul bémol, selon la machine mise en place, le goût du café peut être différent.
Bonnes prestations, réactivité et services très corrects.
